Често Задавани Въпроси

Какво е go359?

Go359 е платформа, която е ориентирана към българския пазар.
Тя Ви позволява да си направите електронен магазин бързо и лесно.

За кого е предназначена услугата?

Go359 е предназначен за хора, които искат да имат свои електронен магазин, който да е лесен за ползване и на изгодна цена. Те също не искат или нямат време да се занимават с регистрация на домейни, хостинг, управление на сайтове, подновяване и тн.

Колко струва услугата?

Предлагаме безплатен план (с ограни възможности), който Ви позволява да стартирате и да се запознаете с платформата. Когато бизнесът Ви се разрастне можете да преминете към план с повече възжмоности. За повече информация вижте страницата с цените

Може ли да ползвам мой (под)домейн

Това зависи от текущия Ви план.

Безплатен план: Не
Платен план: Да

Ако сте все още на безплатния план, преминете към следващия план и след това се свържете се с нас за да направим необходимите настройки на магазина Ви.

Ще можете да имате пренасочване от типа на:
magazin.go359.com => magazin.com
или
magazin.go359.com => magazin.moisite.com

 

Защо предалгате безплатен план?

Безплатният план позволява бързо и лесно да изпробвате услугата. Той също привлича повече потребители, които се надяваме да се споделят идеи, мения и препоръки, които да използваме и добавим към безплатния и платените планове.

Защо безплатният план има ограничения?

За да има ресурси за всички потребители. Колкото повече данни (катинки, съдържание и др.) съдържа даден магазин толкова повече той натоварва инфраструктурата.

Потребителите с платен план имат повече възможности защото те правят възможно цялата платформа да работи за всички останали.

Както всеки бизнес, така и ние си имаме разходи за разработка, заплати, реклама, сървъри и тн. Средства са нужни не само за да съществува един бизнес, но и да се разраства.

Със сигурност сте ползвали много полезна (безплатна) услуга, която след време прекратява дейстността си или пък става претрупана с много и неприятни реклами. Причина за това е, че създателите й са подценили въпроса с бизнес модела.

Нали не искате това да стане с нашата платформа?

Имам доста продукти, може ли да се автоматизира въвеждането им електронния магазин?

Пишете ни като опишете какви продукти имате, къде са записани в момента и ще помислим какво може да се направи.

Извършвате ли регистрация на домейни

Не.

Предлагате ли електронна поща

Не.

Имам идеи, похвали и/или критики за услугата

Много добре, даже чудесно. Пишете ни. Ще обсъдим идеите и ще Ви пишем какво можем да направим по въпроса.

Направих си електронния магазин, добавих продукти и сега какво?

Направили сте най-трудните и важни стъпки. Браво!
Следващата стъпка е да го рекламирате.

Може да отпечатате адреса на електронния си магазин на ваши визитки, брошури, да пуснете реклами в Google и Facebook, да ползвате списък с имейли на същесстуващи клиенти ако имате такъв. Също може да го споделите и в социалните мрежи.

Искам да променя дизайна на магазина

Безплатният план Ви дава възможност да избирате между няколко дизайна (, които ще се добавят в последствие за момента е само един).

При платените планове имате повече възможности.
Ако ползвате платен план и сами да си изберете дизайн потърсите в WordPress.org (безплатни дизайни/теми) или ThemeForest (платени теми/дизайни) за WordPress и ни изпратите файловете. Ние ще ги инсталираме на вашия магазин.

Вариант: ако искате дизайн специално разработен за Вас, пишете ни и ние ще Ви пратим оферта.

Не че искам да се хваля, но аз мога и сам да направя всичко това, което предлагате

Чудесно. Радваме се, че имаме колеги, до които е стигнала нашата платформа.
Най-вероятно услугата ни няма да Ви е много от полза.

Ако сте добри в това, което правите пишете ни и можем работим заедно по проекти.

Какво става ако реша да спра да позлвам услугата и/или реша да се прехвръля към друга платформа?

Жалко, че искате да спрете да ползвате нашата услуга.
Ако нещо можем да направим за да променим решението Ви, пишете ни.
Ако решението Ви е окончателно ще се радваме да споделите причините и градивна критика, за да можем да подобрим услугата и за другите потребители.

Свържете се с нас и ще Ви изпратим връзка за сваляне.
Ако магазинът Ви ползва някои от нашите (платени) дизайни, няма да можем да го включим във пакета. Така, че ще заменим текущия дизайн с друг.

Причината е да не можем да включим платени дизайни в пакета е, че имаме платени абонаменти с различни разработчици на дизайни и не би било редно да разпространяваме техния дизайн безплатно.

Данните ще останат на сървъра още няколко седмици в случай, че не сте доволни от новото място и пожелаете да се върнете при нас.

Каква платформа използвате?

Go359 е базиран на друг наш продукт - qSandbox.
Платформата използва WordPress за управление съдържанието на сайта и WooCommerce за частта отговаряща за електрония магазин.

От къде идва името на продукта?

Искахме да бъде нещо просто и лесно за запомняне.
go - повечето хора са го чували и 359 е телефонния код на България.

Кой стои зад продукта?

Go359 е продукт на Orbisius.

Orbisius е фирма базирана в Canada.

Какви други услуги предлагате?

Предлагаме услуги свързани с разработката на софтуер, но ако имате нужда от дизайн пишете ни.
За повече информация (информацията е на английски език) orbisius.com/services/

Какви други продукти се разработили?

Можете да разгледате продуктите, които сме създали на orbisius.com/products/  (английски език)

Предлагате ли FTP(S) достъп?

За момента не, но платените планове ще имат тази опция

С какво Go359 е по-различна от другите платформи за електронни магазини?

 

Платформа с отворен код
Go359 е базирана на платформa с отворен код - WordPress и добавката за електронна търговия WooCommerce. Това ни позволява да имаме по-малки разходи за разработка на основната система и ни дава възможност да вложим време и усилия, за да ги адаптираме и да станат много лесни за ползване и адаптираме за българския пазар.

Безплатен план
Чрез безплатния план Вие можете да тествате платформата и да започнете вашия бизнес само с инвестиция на време.
Без да се налага да купувате домейн (име на сайт) и/или хостинг.
Когато нуждите на Вашия бизнес нарастнат, винаги може да преминете към по-висок план.

Без договори
Ние вярваме, "във връзката по любов", поради тази причина няма и не изискваме договори. Разчитаме, че услугата ще Ви върши работа и за това ще я ползвате. Ако има нещо, което можем да подобрим пишете ни.

Ако текущият план не ви е достатъчен вие може да преминете на по-висок или да "вземете" магазина си и да го преместите на свой хостинг. Пишете ни и ние ще архивираме сайта (файлове + база данни). Ще ни е интересно за причините, за вашето решение, за да можем да подобрим услугата.

Бележка
: тъй като ние имаме годишни абонаменти с различни услуги, за които плащаме няма да е "възможно" (редно) да влючим нашите лицензи за платени версии на дизайни (themes) и/или приставки (plugins). Вие ще можете да си ги купите през ваш профил от съответните сайтове. Go359 има системни добавки, които работят само с Go359 платформата. Всичко друго ще си е на мястото си.

Нови функционалности
Ако ви трябва нещо конректно, пишете ни. Ако това ще услесни работата на много потребители ние ще планираме разработката и/или интеграцията. Ако е нещо приложимо само за вашия бизнес това може да се направи, но ще трябва да си платите за разработката.

 

Има ли такса инсталация?

Не

Има ли такса за транзакция?

Не. За момента не пладлгаме плащания през нашата система.

Каквата система си настроите на нея ще трябва да плащате такси за транзакции.
Пример: ако ползвате PayPal/Stripe/BreainTree - те ще ви отдържат част от сумата, която получавате.
Трябва Вие да проверите таксите, които имат фирмите, обработващи плащанията Ви.